Laatimispäivä: 10.08.2024
Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, kuinka Muutosvalmentajat (”me”, ”meidän”) käsittelee henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme ja verkkosivustoamme www.muutosvalmentajat.fi.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä:
Muutosvalmentajat urapolullasi oy
Osoite: PL16 02710 Kauniainen
Sähköposti: taru@muutosvalmentajat.fi
Puhelinnumero: +358505943543
2. Käsiteltävät henkilötiedot
Käsittelemme seuraavia tietoja, jotka voivat sisältää henkilötietoja:
Perustiedot: Nimi, yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero)
Asiakastiedot: Palveluihin liittyvät tiedot, kuten valmennushistoria, palautteet ja tavoitteet
Laskutustiedot: Maksutiedot ja laskutustiedot
Käyttäytymistiedot: Tiedot palveluidemme käytöstä, mukaan lukien IP-osoite, selaintiedot ja evästeiden avulla kerätyt tiedot
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus, tavoitteet ja perusteet
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Palvelujen tarjoaminen ja räätälöinti: Käsittelemme tietoja tarjotaksemme ja räätälöidäksemme ura- ja hyvinvointivalmennuspalveluita.
Asiakaspalvelu: Vastataksemme kyselyihin ja tarjotaksemme asiakastukea.
Markkinointi ja viestintä: Käsittelemme tietoja markkinointiin, kuten uutiskirjeiden ja tarjousten lähettämiseen, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi.
Analytiikka ja kehitys: Käytämme tietoja palveluidemme analysointiin ja kehittämiseen, jotta voimme parantaa käyttäjäkokemusta.
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen: Käsittelemme tietoja täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme, kuten kirjanpitolainsäädännön mukaiset vaatimukset.
4. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai niin kauan kuin laki sitä edellyttää. Esimerkiksi laskutustiedot säilytetään lain edellyttämän ajan, kun taas markkinointiluvat tarkistetaan säännöllisesti.
5. Henkilötietojen luovuttaminen
Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:
Palveluntarjoajat: Esimerkiksi IT-palveluntarjoajille, maksupalveluiden tarjoajille tai muille kumppaneille, jotka auttavat meitä palveluidemme tuottamisessa.
Viranomaiset: Voimme luovuttaa tietoja viranomaisille, jos se on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Yritysjärjestelyt: Jos yrityksemme myydään, fuusioidaan tai muutoin järjestellään uudelleen, henkilötietosi voivat siirtyä osaksi kauppaa.
6. Kansainväliset tiedonsiirrot
Henkilötietoja voidaan siirtää EU tai ETA ulkopuolisiin maihin. Varmistamme, että siirrot tapahtuvat asianmukaisin suojatoimenpitein, kuten EU hyväksymiä mallisopimuslausekkeita käyttäen.
7. Oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:
Oikeus saada pääsy tietoihin: Oikeus pyytää kopio henkilötiedoistasi.
Oikeus oikaista tiedot: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
Oikeus poistaa tiedot: Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa, kuten markkinointisuostumuksen peruuttamisen jälkeen.
Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä, erityisesti suoramarkkinoinnin osalta.
Oikeus siirtää tiedot: Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiseen palveluun.
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä meihin (ks. kohta 1).
8. Evästeet
Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita verkkosivustomme toiminnan parantamiseksi, käyttäjäkokemuksen personoimiseksi ja analytiikan keräämiseksi. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista.
9. Tietoturva
Tietojesi suojaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietosi luvattomalta pääsyltä, käytöltä ja väärinkäytöltä.
10. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Ilmoitamme muutoksista asianmukaisesti ja päivitetty versio julkaistaan verkkosivustollamme.
11. Yhteydenotto
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai tietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tiedoilla:
Muutosvalmentajat Urapolullasi oy
Sähköposti: taru@muutosvalmentajat.fi